Ich stelle mir vor, Sie müssen diese Art von Menschen treffen, mit denen es wunderbar angenehm ist, zu sprechen. Sie sind normalerweise magnetische Menschen mit einem riesigen sozialen Kreis, und jeder berücksichtigt alles. Aber was genau tun sie, um diesen Charme zu erzeugen und mit ihrer Kommunikation zu fesseln??
Das Geheimnis der fesselnden Kommunikation liegt in positive Emotionen in anderen wecken. Wenn andere sich mit Ihnen wohl fühlen, werden sie ausnahmslos mehr Zeit mit Ihnen verbringen wollen..
Einige der Techniken, die ich im Folgenden beschreiben werde, können als Manipulationsversuche interpretiert werden. Die Realität ist jedoch, dass diese charismatischsten Kommunikatoren dazu neigen, sie auf natürliche Weise und ohne versteckte Absicht zu verwenden. Sie haben sich nur unbewusst daran gewöhnt, weil es ihnen immer gute Ergebnisse gebracht hat..
Für andere Menschen kann es eine große Hilfe sein, sie ehrlich und ohne Übertreibung zu üben, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Beziehungen zu unserem sozialen Umfeld zu verbessern..
Obwohl es viele Bibliografien gibt, in denen Techniken, die durchsetzungsfähiger sind, ausführlich erklärt werden, können sie in groben Zügen zusammengefasst werden, indem Sie in der ersten Person kommunizieren, Ihre Gefühle ausdrücken und über Verhaltensweisen sprechen, bei denen persönliche Adjektive vermieden werden.
Durchsetzungsvermögen ist nichts anderes als die Fähigkeit, Ihre Meinungen und Gefühle auszudrücken ohne aggressiv zu sein. Und eine der wichtigsten Möglichkeiten, beleidigend zu sein, besteht darin, zu implizieren, dass wir die andere Person beurteilen oder dass wir die absolute Wahrheit haben. Um dies zu vermeiden, gehen Sie wie folgt vor:
Ersetze das Ich durch das Ich. Von dem Moment an, in dem Sie einen Satz mit dem Wort beginnen Ihre Sie teilen bereits mit, dass Sie die andere Person beurteilen werden: "Sie sind… ", "Du machtest… ", "Du sagtest… ". Dadurch fühlen Sie sich angegriffen und defensiv. Gewöhne dich daran, darüber zu sprechen, was mit dir passiert, was um dich herum passiert.
Drücken Sie Ihre Gefühle aus, und wenn sie positiv sind, besser. Eine Wahrheit, die dir niemand jemals nehmen kann, ist, wie du dich fühlst. Wenn du ein Lied magst und sagst "Dies ist das beste Lied aller Zeiten", Es wird diejenigen geben, die nicht mit Ihnen übereinstimmen. Wenn du stattdessen sagst "Ich mag dieses Lied, als wäre es das beste, das es je gab" niemand kann mit dir streiten. Deine Gefühle gehören dir und niemand anderem.
Darüber hinaus sind Emotionen ansteckend. Es wird genannt emotionale Ansteckung. Wenn jemand unkontrolliert lacht, lachen wahrscheinlich auch die Leute, die zuschauen. Menschen, die fesseln, sprechen daher von den positiven Emotionen, die sie fühlen, weil sie dieses Wohlbefinden auf andere übertragen.
Sprechen Sie über Verhaltensweisen und nicht über Menschen. Wenn es etwas gibt, das Sie an einer Person gestört hat und Sie es ihnen sagen möchten, ohne dass Sie sich von Anfang an angegriffen fühlen, erzählen Sie ihnen genau über ihr Verhalten und nicht über sie.. "Dein Verhalten hat mich in Verlegenheit gebracht" es hat nichts mit sagen zu tun "Du bist eine Schande". Sie sprechen vielleicht über dasselbe, aber mit dem ersten fühlen Sie sich nicht als Person beurteilt und mit dem zweiten fühlen Sie sich, so dass es wahrscheinlicher ist, dass Sie defensiv werden und nicht auf Gründe hören
Auf diese Weise können Sie Ihre Rechte und Meinungen zum Ausdruck bringen, sodass die Menschen Ihnen zuhören und sich zu keinem Zeitpunkt angegriffen fühlen. Ihre Kommunikation wird reibungslos und gleichzeitig fest sein.
Es ist eine wissenschaftlich belegte Tatsache, dass wir umso besser fallen werden, je mehr wir wie jemand aussehen. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie nicht die Gelegenheit verpassen, deutlich zu machen, dass Sie und Ihr Gesprächspartner etwas gemeinsam haben. Sie können sogar Emotionen teilen.
Während eines Gesprächs ist es üblich, dass eine Vielzahl von Themen auftauchen und wir von einem zum anderen springen. Aber die charismatischsten Kommunikatoren wissen, wie sie die Gemeinsamkeiten mit der anderen Person erkennen und das Gespräch dort konzentrieren können. Wenn Sie zum Beispiel mit jemandem sprechen, der eine Haustierschlange hat und sich herausstellt, dass Sie ein Chamäleon haben, müssen Sie es ihm zuerst sagen und sich zweitens mit dem Thema befassen. Die meisten Leute bleiben jedoch beim ersten Schritt:
- Nun, vor zwei Wochen habe ich eine Schlange gekauft.
- Oh ja? Nun, ich habe ein Chamäleon und es ist lustig.
- Ja ... Reptilien sind cool.
Dies ist nicht der beste Weg, um einen gemeinsamen Punkt hervorzuheben. Der Schlüssel zur Vertiefung eines Gesprächs ist so einfach, dass es unglaublich erscheint, dass es so wenig verwendet wird: Es ist nur eine Frage des Fragens Warum?
- Vor zwei Wochen habe ich eine Schlange für meinen Boden gekauft.
- "Ja wirklich?" Ich habe ein Chamäleon, ich liebe Reptilien. Und warum hast du eine Schlange gekauft??
Um das Gespräch auf ein Thema zu konzentrieren, gewöhnen Sie sich an, die Motive der Menschen zu fragen, etwas zu tun. Es ist besonders nützlich, wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Sie neue Leute kennenlernen können. Und wenn Sie auf Expertenebene tiefer gehen und Wege finden möchten, sich emotional zu verbinden, fragen Sie auch Was lässt sie fühlen, was sie tun oder was sie erreicht haben.
Es stellt sich heraus, dass das Sprechen über uns selbst dieselben Bereiche des Gehirns aktiviert, die mit dem Vergnügen zusammenhängen. Deshalb gibt es so viele Menschen, dass sie, selbst wenn Sie ihnen etwas sagen müssen, das Gespräch immer auf das lenken, was mit ihnen passiert: weil sie es angenehm finden. Jede Sekunde, die sie vergehen, ohne zu sprechen, berauben sie sich eines Augenblicks der Freude.
Dies hat jedoch einen positiven und einen negativen Teil:
Das Positive. Wenn Sie jemanden ermutigen, über sich selbst zu sprechen, indem Sie ihm Fragen stellen und sich für ihn interessieren, werden Sie ihn dazu bringen, dieses positive Gefühl mit Ihnen zusammen mit dem Vergnügen, sich gehört zu fühlen, zu erleben. Und das trägt sicherlich dazu bei, dass er mehr Zeit mit Ihnen verbringen und Ihr Unternehmen mehr schätzen möchte..
Das negative. Es ist gut, die andere Person dazu zu bringen, über Sie zu sprechen, ohne es zu übertreiben. Am häufigsten ist, dass die Leute erkennen, dass sie das Gespräch schon eine Weile monopolisiert haben und sich dann für Sie interessieren, aber es gibt Leute, die dies nicht tun, und es scheint, dass sie wochenlang über ihr Leben sprechen. Da sie es gewohnt sind, immer darüber zu sprechen, werden sie diese spezifische positive Emotion nicht mit Ihnen in Verbindung bringen. Versuchen Sie also, sie ein wenig zu bremsen..
Wenn Sie genau hinschauen Die charismatischsten Menschen konzentrieren das Gespräch normalerweise nicht darauf, was mit ihnen passiert. Während sie oft eine Weile leidenschaftlich über ein Thema sprechen können, stellen sie meistens Fragen, kümmern sich um Sie und hören Ihnen zu. Widerstehen Sie der Versuchung, sich zu äußern, und widmen Sie ganze Gesprächsfetzen der Pflege Ihres Gesprächspartners.
Charismatische Menschen haben mehrere Merkmale gemeinsam, und eines davon ist, dass sie oft als Führer wahrgenommen werden.
Das traditionelle Bild des Führers (mutig, gewagt, aggressiv) ist jedoch nicht genau der Typ des Führers, der den größten Respekt erzeugt. Führungskräfte kümmern sich wirklich um ihre Mitarbeiter, sodass sie wissen, dass Sie sich in Zeiten der Not an sie wenden können..
Damit jemand Sie wirklich respektieren kann, müssen Sie zeigen, dass Sie sich um ihn kümmern und dass Sie ihn auch respektieren. Und das wird erreicht, indem man sein Ego ein bisschen massiert. Wir alle fühlen uns gerne geschätzt und berücksichtigt, und ein sehr einfacher Weg, dies zu erreichen, ist, wenn uns jemand um eine Meinung, einen Rat oder eine Empfehlung bittet..
Schauen Sie sich die Menschen an, die fesseln. Sie interessieren sich nicht nur für Sie, sondern gehen noch einen Schritt weiter und bitten Sie um Rat. Welche Filme empfehlen Sie, welche Spielbücher raten Sie, welche Serien sind es wert, angeschaut zu werden? Auf diese Weise machen Sie deutlich, dass ihre Meinung für Sie wichtig ist und dass sie Ihnen gefallen..
In einer Studie zur Psychologie der Überzeugung wurde gezeigt, dass um Rat zu fragen ist eine großartige Möglichkeit, Einfluss auszuüben selbst wenn wir nicht als Führer wahrgenommen werden. In der Untersuchung wollte eine Gruppe von Käufern eine Immobilie verkaufen. Wenn sie sich darauf konzentrierten, den bestmöglichen Preis zu erzielen, erzielten sie nur in 8% der Fälle ein zufriedenstellendes Angebot. Auf der anderen Seite erzielten sie in 42% der Fälle eine positive Einigung, als sie den Käufer selbst um Rat fragten.
Schließlich ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Sympathie zu erzeugen und andere zu fesseln, einfach zahle ihnen ein königliches Kompliment und von Zeit zu Zeit glaubwürdig.
Eines der Gesetze der Überzeugung besagt, dass wir mehr Menschen mögen, die uns mögen, mit denen es bequem ist zu zeigen, dass unser Gesprächspartner bestimmte Eigenschaften hat, die wir mögen (solange es wahr ist, sonst ist es am besten, nichts zu sagen)..
Oft sprechen wir mit einem Menschen und bemerken bestimmte positive Eigenschaften über ihn, wie zum Beispiel, dass er einen guten Geschmack bei der Auswahl der besten Kleidung für ihn hat oder dass er sehr klar kommunizieren kann. Meistens behalten wir es jedoch für uns und sagen nichts. Falsch.
Wenn es wirklich eine Qualität gibt, die die Aufmerksamkeit Ihres Gesprächspartners auf sich zieht, ist es zweckmäßig, ihn zu informieren, sobald das Gespräch fortgeschritten ist. Wenn Sie es richtig machen und ohne zu übertreiben oder zu viel Begeisterung zu zeigen, wenn Sie es nur als Verdienst anerkennen, werden Sie wahrscheinlich einen sehr interessanten Effekt erzielen können: Die andere Person wird geschmeichelt sein und das Kompliment zurückgeben. Und Sie werden wieder mehr Nähe erzeugt haben.
Wenn Sie es normalerweise nicht aus Verlegenheit tun oder weil Sie denken, dass es sehr offensichtlich ist, dass Sie versuchen, besser zu fallen, lassen Sie mich etwas gestehen, und das ist Egal wie schlecht Sie es tun, es wird immer noch effektiv sein.
In einer Studie haben Forscher gezeigt, dass sogar als das Kompliment offensichtlich ein Trick war (als es von einem Werbespot gemacht wurde, der etwas verkaufen wollte) war es trotz allem immer noch effektiv. Gewöhnen Sie sich also an, einige der Verdienste der Menschen, auf die Sie einen guten Eindruck hinterlassen möchten, zu beobachten, anzuerkennen und laut auszudrücken..
Natürlich ist es nicht erforderlich, dass Sie alle diese Tools in Ihren Gesprächen verwenden, da es manipulativ wäre, wenn Sie es unehrlich tun und Ihren Gesprächspartner übermäßig unterhalten würden. Versuchen Sie einfach, Ihre Art der Kommunikation mit einer dieser Strategien zu verbessern, und Sie werden wahrscheinlich sehen, wie die Menschen nach und nach beginnen, Ihr Unternehmen mehr zu schätzen..
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