Das William Ouchis Z-Theorie Es ist eine Theorie, die von diesem amerikanischen Ökonomen und Professor für Management als Fortsetzung der Theorie X und der Theorie Y von Douglas McGregor entwickelt wurde. Es wurde in den 1980er Jahren als japanischer Konsensstil eingeführt. Es zeigte sich, dass westliche Organisationen von ihren japanischen Kollegen lernen könnten.
Professor Ouchi hat jahrelang japanische Unternehmen nach dem Z-Theorie-Managementstil untersucht. In den 1980er Jahren war bekannt, dass Japan die weltweit höchste Produktivität aufweist, während die der USA dramatisch gesunken ist..
1981 schrieb der in Japan geborene William Ouchi sein Buch "Theorie Z: Wie amerikanische Unternehmen der japanischen Herausforderung begegnen können". Laut Ouchi fördert die Z-Theorie eine stabile Beschäftigung, hohe Produktivität, hohe Motivation und Mitarbeiterzufriedenheit..
Artikelverzeichnis
Dieses Buch zeigte, wie amerikanische Unternehmen die japanische Herausforderung mit einem hochwirksamen Führungsstil bewältigen können, der verspricht, Unternehmen zu transformieren..
Laut Ouchi war das Erfolgsgeheimnis Japans nicht die Technologie, sondern eine besondere Art, Menschen zu managen. Dies ist ein Führungsstil, der sich auf eine starke Geschäftsphilosophie, eine ausgeprägte Unternehmenskultur, eine langfristige Personalentwicklung und Konsensentscheidungen konzentriert..
William Ouchi sagt nicht, dass die japanische Unternehmenskultur notwendigerweise die beste Strategie für amerikanische Unternehmen ist, sondern greift japanische Geschäftstechniken auf und passt sie an das amerikanische Unternehmensumfeld an..
Theorie Z dreht sich um die Annahme, dass Mitarbeiter mit ihrem Arbeitgeber und ihren Kollegen in Verbindung treten möchten. Mitarbeiter haben einen starken Wunsch, sich zu verbinden.
Dies erfordert ein hohes Maß an Unterstützung durch den Manager und die Organisation in Form eines sicheren Arbeitsumfelds und angemessener Einrichtungen. Die Möglichkeit der Entwicklung und Schulung kann ebenfalls in diese Liste aufgenommen werden.
Eine andere Annahme ist, dass Mitarbeiter Gegenseitigkeit und Unterstützung von Ihrem Unternehmen erwarten. Die Mitarbeiter halten die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für wichtig und möchten dies beibehalten. Daher sind Familie, Kultur und Traditionen ebenso wichtig wie die Arbeitsbedingungen.
Die Z-Theorie geht auch davon aus, dass die Mitarbeiter zuversichtlich sind, dass sie ihre Arbeit mit der richtigen Unterstützung des Managements korrekt ausführen können..
Die Z-Theorie von Ouchi fügt der Theorie X und der Theorie Y des Sozialpsychologen Douglas McGregor eine zusätzliche Komponente hinzu.
Theorie X besagt, dass Mitarbeiter faul sind und nur durch die Arbeit mit dem Gehalt motiviert werden, das sie erhalten. Diese Theorie schlägt vor, autokratische und richtungsweisende Führung zu verwenden und nichts dem Zufall zu überlassen. Die Idee, dass Mitarbeiter ihre eigene Initiative ergreifen können, ist undenkbar.
Auf der anderen Seite zeigte die Theorie Y, dass die Mitarbeiter mit ihrer Arbeit zufrieden sind und es sehr schätzen, Ideen zu generieren und eine Rolle bei der Entscheidungsfindung zu spielen.
Diese höheren psychologischen Bedürfnisse sind wichtig, da sie der Schlüssel zur Motivation der Mitarbeiter sind.
Theorie X ist als "harter" Managementstil und Theorie Y als "weicher" Managementstil bekannt. Die Z-Theorie ist eine Fortsetzung des letzteren Stils, was sie zu einem noch partizipativeren Stil macht als die Y-Theorie..
Abraham Maslow entwickelte bereits 1970 eine Prä-Z-Theorie, die auf drei Annahmen beruhte. Erstens zeigte es, dass die menschlichen Bedürfnisse niemals vollständig befriedigt werden..
Zweitens hat menschliches Verhalten den Zweck, Menschen zu motivieren, wenn ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Drittens können diese Bedürfnisse nach einer hierarchischen Struktur klassifiziert werden. Diese Struktur ist als Maslow-Pyramide bekannt.
Dies ist das Grundprinzip der Theorie Z, mit dem sie sich mit der Theorie Y verbindet. Durch die Einbeziehung der Mitarbeiter in die Entscheidungsfindung fühlen sie sich als Teil der Organisation und werden alles tun, um die getroffene Entscheidung zu unterstützen..
Angesichts des Sicherheitsbedürfnisses ist es für die Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung, sicher zu sein, dass sie in Zukunft einen Arbeitsplatz haben werden. Diese Arbeitsplatzsicherheit oder -garantie erzeugt treue Mitarbeiter, die sich als Teil der Organisation fühlen.
Mit der Jobrotation haben Mitarbeiter die Möglichkeit, alle Facetten des Unternehmens kennenzulernen, mehr über die Arbeit anderer zu erfahren und ihre Fähigkeiten zu verbessern..
Beispielsweise besteht die Möglichkeit, dass sie in verschiedenen Abteilungen und Ebenen entwickelt werden können.
Die Mitarbeiter müssen nicht in kurzer Zeit die hierarchische Leiter hinaufsteigen. Indem sie sich mehr Zeit nehmen, haben sie die Möglichkeit, sich gut zu entwickeln und ihre Arbeit mit mehr Engagement zu erledigen..
Dies führt zu einer festen Belegschaft mit loyalen Mitarbeitern, in denen sie die Möglichkeit haben, sich während ihrer gesamten Karriere in einem einzigen Unternehmen zu entwickeln..
Obwohl ein Mitarbeiter acht Stunden am Tag bei der Arbeit anwesend ist, hat er auch ein Privatleben, in dem seine Familie eine wichtige Rolle spielt. Nach der Z-Theorie kann eine Organisation dies nicht ignorieren.
Daher ist ein Unternehmen moralisch verpflichtet, auf die persönlichen Umstände seiner Mitarbeiter zu achten und in schwierigen Situationen Unterstützung, Verständnis und Engagement zu bieten..
Durch die Bereitstellung von Klarheit wissen die Mitarbeiter, wo sie stehen. Deshalb ist es die Aufgabe einer Organisation, Regeln zu entwickeln, anzugeben, was das Endziel ist und was von den Mitarbeitern erwartet wird. Dies ermöglicht es, effizienter und effektiver zu arbeiten.
Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter ihre eigenen Verantwortlichkeiten haben und zur Unterstützung der Organisation beitragen.
Wenn sie ihre eigenen Aufgaben haben, sind sie motiviert, ihre Arbeit gut und pünktlich zu erledigen..
- Beschäftigung fürs Leben fördert die Motivation der Mitarbeiter. Steigern Sie Ihre Effizienz und stärken Sie die Mitarbeiterbindung.
- Die Sorge des Managements um die Mitarbeiter macht sie loyal und engagiert für die Organisation. Das alte Sprichwort "Liebe erzeugt Liebe" gilt für den Organisationstyp Z..
- Das Merkmal einer gemeinsamen Kultur fördert Brüderlichkeit und Zusammenarbeit. Es fördert auch hervorragende menschliche Beziehungen im Unternehmen.
- Die horizontale Fluktuation hilft, Langeweile und Stagnation zu überwinden. Es ist in der Tat eine Technik, um Mitarbeiter zu motivieren.
- Freie Organisationsstruktur fördert Teamwork und Zusammenarbeit.
- Die Beteiligung der Mitarbeiter an Entscheidungsprozessen schafft Verantwortungsbewusstsein und fördert das Engagement für Entscheidungen und deren schnellere Umsetzung.
- Paternalistische Führung trägt dazu bei, eine familiäre Atmosphäre in der Organisation zu schaffen, die Zusammenarbeit und gute menschliche Beziehungen zu fördern.
- Wenn Vertrauen und Offenheit zwischen Mitarbeitern, Arbeitsgruppen, Gewerkschaften und Management bestehen, werden Konflikte minimiert und die Mitarbeiter arbeiten uneingeschränkt zusammen, um die Ziele der Organisation zu erreichen.
- Die lebenslange Beschäftigung von Mitarbeitern, um eine starke Bindung zum Unternehmen aufzubauen, motiviert Mitarbeiter mit höheren Bedürfnissen möglicherweise nicht..
Auf der anderen Seite führt die vollständige Arbeitsplatzsicherheit bei vielen Mitarbeitern zu Lethargie. Arbeitgeber möchten auch ineffiziente Mitarbeiter nicht dauerhaft halten..
- Die Beteiligung der Mitarbeiter am Entscheidungsprozess ist sehr schwierig. Manager mögen die Teilnahme möglicherweise nicht, da dies ihr Ego und ihre Handlungsfreiheit schädigen kann.
Mitarbeiter können aus Angst vor Kritik und mangelnder Motivation zögern, sich zu beteiligen. Sie können wenig beitragen, wenn sie die Probleme nicht verstehen und die Initiative ergreifen. Die Einbeziehung aller Mitarbeiter verlangsamt auch den Entscheidungsprozess.
- Die Z-Theorie schlägt eine Organisation ohne Struktur vor. Wenn es jedoch keine Struktur gibt, kann es im Unternehmen zu Chaos kommen, da niemand weiß, wer wem gegenüber verantwortlich ist..
- Die Z-Theorie basiert auf japanischen Managementpraktiken. Diese Praktiken haben sich aus der besonderen Kultur Japans entwickelt. Daher ist diese Theorie möglicherweise nicht auf andere unterschiedliche Kulturen anwendbar..
Theorie Z wird häufig von den Big Four verwendet, dem Namen der größten Wirtschaftsprüfungsunternehmen der Welt. Die Big Four stellen viele Buchhalter ein, die gerade ihr Studium abgeschlossen haben.
Neuen Mitarbeitern werden einfachere Aufgaben zugewiesen, z. B. das Aktivieren von Kontrollkästchen in einem Prüfungsformular, das von erfahrenen Buchhaltern erstellt wurde.
Die Big Four kaufen auch Artikel für Neueinstellungen wie Bücher und CDs und bringen Redner mit, um die Schüler auf die CPA-Prüfung vorzubereiten..
Die neuen Buchhalter wechseln sich durch die verschiedenen Abteilungen des Unternehmens ab, damit sie bestimmen können, welcher Spezialität sie folgen sollen.
Anwaltskanzleien wenden auch die Theorie Z an. Anwälte beauftragen häufig neuere Arbeitnehmer mit der Durchführung von Recherchen und bitten sie, Informationen an Orten wie Gerichtsgebäuden und Bibliotheken zu sammeln..
Ihnen werden auch andere Aufgaben zugewiesen, z. B. geringfügige Gerichtsaufgaben und die Suche nach neuen Kunden..
Die Struktur der Kanzlei impliziert, dass der neue Anwalt in Zukunft die Möglichkeit haben wird, den Partnerstatus zu erlangen, wenn er seine Fähigkeiten weiter verbessert..
Trades beinhalten auch die Z-Theorie. Ein Handwerksmeister wie ein Klempner oder ein Elektriker bildet mehrere Lehrlinge aus. Auszubildende verdienen Geld, während sie ausgebildet werden, um die Arbeit nach professionellen Standards auszuführen. Schulungsunterlagen werden ebenfalls bereitgestellt.
Ein gutes Beispiel für diese Theorie sind Mitarbeiter großer Automobilunternehmen wie Nissan. Langfristige Investitionen in Autoarbeiter verschaffen Nissan einen enormen Wettbewerbsvorteil.
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