Das Befehlskette eines Unternehmens bezieht sich auf die verschiedenen Befehlsebenen innerhalb einer Organisation. Beginnen Sie mit der höchsten Position, z. B. als CEO oder Geschäftsinhaber, und arbeiten Sie sich bis zu den Linienarbeitern vor.
Unternehmen erstellen eine Befehlskette, damit Anweisungen nach unten und Berichte nach oben fließen, indem sie auf jeder Ebene der Mitarbeiter einen Vorgesetzten bereitstellen.
In einer Organisationsstruktur bezieht sich die Befehlskette auf die Hierarchie der Berichtsbeziehungen eines Unternehmens von unten nach oben in einer Organisation, die gegenüber wem rechenschaftspflichtig sein sollte.
Die Befehlskette legt nicht nur die Verantwortung fest, sondern legt auch die Autoritäts- und Entscheidungsbefugnisse eines Unternehmens fest.
Eine ordnungsgemäße Befehlskette stellt sicher, dass jede Abteilung, jeder Job und jede Aufgabe eine Person hat, die die Verantwortung für die Leistung übernimmt.
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Jedes Unternehmen hat eine andere Organisationsstruktur, die sich in seiner Befehlskette niederschlägt. Die Hierarchie eines Unternehmens beginnt mit dem Präsidenten an der Spitze. Dem Präsidenten folgen die Vizepräsidenten und leitenden Angestellten, die direkt an den Präsidenten berichten..
Dann gibt es die Abteilungsleiter und Vorgesetzten, die den Führungskräften der obersten Ebene Bericht erstatten.
Schließlich treffen die Linienarbeiter ein, die ihren jeweiligen Vorgesetzten und Abteilungsleitern Bericht erstatten. Alle Mitarbeiter erkennen die Struktur des Unternehmens bei einer Befehlskette.
Sie sind verantwortlich für die Gesamtleistung und den Gesundheitszustand des Unternehmens und steuern und überwachen die gesamte Organisation. Sie sind diejenigen, die die Ziele und die Mission des Unternehmens festlegen.
Führungskräfte verbringen den größten Teil ihrer Zeit mit der Planung und Entscheidungsfindung und scannen ständig das Geschäftsumfeld nach Chancen und Risiken. Zu seinen Aufgaben gehören:
- Unternehmensziele und -ziele festlegen.
- Scannen Sie die externe Umgebung.
- Strategisch planen und Entscheidungen treffen.
Sie sind dafür verantwortlich, die von der Geschäftsleitung festgelegten Ziele zu erreichen, Aktivitäten zu entwickeln und umzusetzen.
Sie überwachen die Vorgesetzten und stellen sicher, dass sie die vorgeschlagenen Aktivitäten korrekt ausführen. Zu seinen Aufgaben gehören:
- Informieren Sie die Geschäftsleitung.
- Vorgesetzte überwachen.
- Ressourcen zuweisen.
- Entwerfen, entwickeln und implementieren Sie Aktivitäten.
Sie sind verantwortlich für die Überwachung der Mitarbeiter und die Koordination ihrer täglichen Aktivitäten. Sie müssen sicherstellen, dass die von ihren Mitarbeitern geleistete Arbeit mit den Plänen übereinstimmt, die die Geschäftsleitung für das Unternehmen aufgestellt hat. Einige Ihrer Aufgaben sind:
- Bericht an das mittlere Management.
- Mitarbeiter beaufsichtigen.
- Aktivitäten organisieren.
- Beteiligen Sie sich an routinemäßigen Geschäftsvorgängen.
Obwohl die meisten leitenden Angestellten normalerweise nicht mit dem Linienbetrieb interagieren, müssen sie sich auch über alles im Unternehmen im Klaren sein..
Manager müssen insbesondere sicherstellen, dass ihre Ideen und Ziele ordnungsgemäß umgesetzt und über die Befehlskette delegiert werden..
Unterschiedliche Geschäftsbereiche können die Rechenschaftspflicht verbessern, indem jeder Person eine andere Verantwortung übertragen wird. Jeder hat seine eigenen Pflichten und seinen eigenen Vorgesetzten, um sie zur Rechenschaft zu ziehen..
Eine funktionale Befehlskette trägt zur Verbesserung der Effizienz bei der Kommunikation mit den Mitarbeitern bei. Dies hilft ihnen, den Workflow zu verbessern und ihre Verwaltungsmethoden zu optimieren..
Eine gute Geschäftsstruktur macht die Befehlskette sehr klar. Auf diese Weise weiß jeder, welche Entscheidungen er treffen darf und welche seinen Vorgesetzten vorgelegt werden müssen..
Unternehmen mit einer klaren Befehlskette schaffen ein Umfeld ohne Unsicherheit und Chaos. Dies verbessert die Motivation der Arbeitnehmer und führt zu einer hohen Produktivität und einer geringen Fluktuation..
Indem sich die Mitarbeiter auf bestimmte Funktionsbereiche konzentrieren, können Sie Gruppen von Spezialisten bilden, die sich stark auf die Funktionen des Unternehmens auswirken..
Wenn Informationen überall verfügbar sind, ist eine hierarchische Reihenfolge, die die Kommunikation von Entscheidungen und Informationen gewährleistet, die von verschiedenen Ebenen der Mitarbeiter benötigt werden, nicht erforderlich..
Die Notwendigkeit schnellerer Entscheidungen und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld erfordert, dass die Mitarbeiter direkt mit allen Ebenen des Unternehmens kommunizieren.
Es ist nicht akzeptabel, mehrere Tage zu warten, bis der Chef verfügbar ist, wenn die Bedürfnisse eines Kunden nicht berücksichtigt werden oder sich die Arbeit eines Mitarbeiters verzögert. Der Mitarbeiter muss in der Lage sein, mit dem Chef seines Chefs oder dem Präsidenten zu sprechen oder die Entscheidung selbst zu treffen.
Wenn Sie Mitarbeiter entwickeln möchten, die sofort auf Kundenbedürfnisse reagieren können, müssen Mitarbeiter in der Lage sein, sofortige Informationen zu erhalten und Entscheidungen ohne Aufsicht zu treffen, um diese Bedürfnisse rechtzeitig zu erfüllen..
Jobs sind nicht mehr streng definiert, und die aktuellen Aussichten fördern die Befähigung, Autorität und Autonomie der Mitarbeiter, Entscheidungen in der Nähe des Ortes zu treffen, an dem sie erforderlich sind.
Beispiele für leitende Angestellte sind: Verwaltungsrat, Chief Executive Officer (CEO), Finanzvorstand (CFO), Chief Operating Officer (COO), Präsident und Vizepräsident.
Einige Beispiele für mittlere Manager sind: Geschäftsführer, Abteilungsleiter, Betriebsleiter, Abteilungsleiter, Niederlassungsleiter und Abteilungsleiter.
Beispiele für einen Vorgesetzten sind: Abteilungsleiter, Vorarbeiter, Büroleiter, Abteilungsleiter, Schichtleiter und Vorgesetzter.
ABC ist ein Unternehmen, das Bürobedarfsgeschäfte besitzt. Filialmitarbeiter werden ständig dafür kritisiert, dass sie unhöflich und unhöflich gegenüber Kunden sind, was letztendlich dazu führt, dass sich Menschen dafür entscheiden, Büromaterial anderswo zu kaufen..
Dies kann sich direkt auf den Umsatz des Unternehmens und damit auf die Prognosen des Direktors auswirken..
Ein guter Senior Manager sollte gelegentlich seine unteren Manager überprüfen, um festzustellen, ob sie ihre Aufgaben ordnungsgemäß ausführen, um das Auftreten solcher Probleme zu verhindern..
Tipp: Sie sollten mindestens alle ein bis zwei Wochen über die Ladentheke oder in der Fabrik gehen. Sie müssen die Leute kennen, die mit Kunden zu tun haben oder die ein Produkt produzieren.
Sie werden auch die Geheimnisse enthüllen, die das mittlere und obere Management nicht verraten oder einfach nicht wissen wird..
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