Stress bei der Arbeit

Angesichts der Wirtschaftskrise und der Prekarität des gegenwärtigen Arbeitsmarktes ist es immer häufiger anzutreffen, dass Arbeitnehmer in ihrem Beruf einem hohen Stress ausgesetzt sind. In den meisten Fällen bestreiten Unternehmen nicht, dass es unter ihren Mitarbeitern ein Stressproblem gibt, sind jedoch der Ansicht, dass dieses Maß an schädlichem Stress nicht mit dem Unternehmen und seiner Arbeitsweise, sondern mit den Persönlichkeitsmerkmalen der Arbeitnehmer zu tun hat. As. Nichts könnte weiter von der Realität entfernt sein: Psychosoziale Risiken im Unternehmen hängen mit sehr harten Arbeitsbedingungen zusammen, mit sehr hohen Raten, mit unzureichendem Führungsstil, mit zu hohen Anforderungen, mit wenig oder keinen definierten Aufgaben usw. Nämlich, Stress würde mit der Arbeitsorganisation zusammenhängen.

"Die produktivste Arbeit ist die, die aus den Händen eines glücklichen Menschen kommt" (Victor Pauchet)

Aber wie definieren Sie Stress bei der Arbeit? Stress am Arbeitsplatz ist definiert als eine Reihe von emotionalen, kognitiven, physiologischen und Verhaltensreaktionen, unter denen die Person angesichts bestimmter nachteiliger oder schädlicher Aspekte des Inhalts, der Organisation oder des Arbeitsumfelds leidet. Kurz gesagt, es wäre ein Staat, der durch gekennzeichnet ist hohes Maß an Aufregung und Bedrängnis, mit dem häufigen Gefühl, mit der stressigen Situation nicht fertig zu werden.

Welche Konsequenzen kann eine Exposition gegenüber anhaltendem Stress für die Person haben? Ein bisschen Stress ist gut, er hilft uns, bei der Arbeit eine optimale Leistung zu erbringen. Wenn die Stresssituation jedoch über einen langen Zeitraum nicht zufriedenstellend gelöst werden kann, wird sie durch die hohe Aktivierung des Körpers krank und leidet unter einer Reihe von physischen und psychischen Konsequenzen:

1. Möglichkeit, an Herz-Kreislauf-Problemen, Geschwüren, Schmerzen des Bewegungsapparates usw. zu leiden.
2. Angstzustände, Depressionen, psychosomatische Störungen, Schlaflosigkeit usw..
3. Drogenmissbrauch, um zu versuchen, Angstzustände zu "kontrollieren": Alkohol trinken, Rauchen usw..

Neben diesen physischen und psychischen Konsequenzen gibt es auch eine Reihe von Auswirkungen auf die soziale Sphäre des Arbeitnehmers, die sich in der familiären Sphäre widerspiegeln: Konflikte mit dem Partner, mit den Kindern usw. aufgrund eines möglichen Mangels an Aufmerksamkeit oder einer fortschreitenden Aufgabe ihrer familiären Pflichten aufgrund ihres Problems am Arbeitsplatz.

Das Unternehmen ist auch von dem hohen Stressniveau seiner Belegschaft betroffen, und zwar in Form von: vermehrten Fehlzeiten, ungerechtfertigten Abwesenheiten, schlechter Leistung der Arbeitnehmer oder der möglichen Zunahme von Arbeitsunruhen.

Was können Unternehmen tun, um den Stress ihrer Mitarbeiter zu reduzieren??

Es ist nicht zu teuer, bestimmte Änderungen in Organisationen einzuführen, um das Arbeitsumfeld zu verbessern und dadurch den Stresspegel der Menschen zu verringern. Es ist vielmehr ein Problem der Organisationskultur..

1. Erleichtern Schlichtung zwischen Beruf und Familie, um unter anderem flexible Arbeitszeiten zu fördern.
2. Ermutigen Sie die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und zwischen ihnen und ihren Vorgesetzten, um beispielsweise die Teamarbeit zu verbessern.
3. Unterstützen Sie den Arbeiter, damit er alle seine entwickeln kann Potenzial von Wissen und Fähigkeiten sowie die Erleichterung des kontinuierlichen Lernens.
4. Ermutigen Sie die Autonomie der Person, Förderung von Entscheidungen, die sich auf Arbeitsmethoden oder die Reihenfolge der Aufgaben beziehen.
5. Garantie a faire Behandlung. Bieten Sie den Menschen einen fairen Lohn oder garantieren Sie die Chancengleichheit zwischen Männern und Frauen.
6. Klarheit fördern und organisatorische Transparenz: Definieren der Jobs, der zugewiesenen Aufgaben und des Spielraums der Autonomie.
7. Fördern Sie die Verwendung von "positive Verstärkung" und Kommunikation durch Chefs.
8. Passen Sie die Arbeitsbelastung zum Arbeitstag.