15 grundlegende Managementthemen

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Robert Johnston
15 grundlegende Managementthemen

Einige von den Verwaltungsprobleme Am häufigsten und wichtigsten sind unter anderem Marketing, Produktion, Finanzen, Personalwesen, Wissensmanagement, Projektmanagement, Lieferkette und Upsourcing. Das Studium der Verwaltung impliziert zwangsläufig eine Untersuchung der unternehmensinternen und -externen Faktoren, die sich auf den Betrieb auswirken..

Durch das Verständnis des externen Umfelds des Unternehmens kann das Management Trends erkennen, die sich auf die Märkte oder Produkte des Unternehmens auswirken. Obwohl Manager externe Änderungen nicht kontrollieren, können sie Unternehmen anpassen, um den Erfolg in einem sich ändernden Umfeld sicherzustellen.

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Das interne Management des Unternehmens wird vom Manager leichter gesteuert. Unternehmer können persönlich die Verantwortung für jeden Funktionsbereich der Verwaltung übernehmen.

Daher ist das Verständnis der Rolle jedes dieser Manager für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung..

Artikelverzeichnis

  • 1 Hauptverwaltungsthemen und woraus sie bestehen
    • 1.1 Marketing
    • 1.2 Produktion
    • 1.3 Finanzen
    • 1.4 Personal
    • 1.5 Wissensmanagement
    • 1.6 Projektmanagement
    • 1.7 Lieferkette
    • 1.8 Outsourcing
    • 1.9 Verkäufe
    • 1.10 Kundendienst
    • 1.11 Forschung und Entwicklung
    • 1.12 Büromanagement
    • 1.13 Informationstechnologie
    • 1.14 Strategie
    • 1.15 Qualitätsmanagement
  • 2 Referenzen

Hauptverwaltungsthemen und woraus sie bestehen

Marketing

Werbeaktivitäten und Werbung sind die besten Möglichkeiten, um mit Zielkunden zu kommunizieren, damit diese mehr über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens erfahren..

Effektive Marketing- und Werbemaßnahmen werden langfristig zu Erfolg, Rentabilität und Marktanteilswachstum führen. Diese Abteilung ist dafür verantwortlich, das Geschäft zu fördern, um Umsatz zu generieren und das Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen..

Seine Aufgabe ist es, verschiedene Marketingstrategien zu entwickeln und Werbekampagnen zu planen. Sie sind auch für die Überwachung der Aktivitäten des Wettbewerbs verantwortlich..

Produktion

Für das Unternehmen ist es wichtig, dass die Produkte von guter Qualität und auch fehlerfrei sind. Die Produktionsabteilung befasst sich mit der Herstellung von Produkten, bei denen Inputs oder Rohstoffe durch eine Reihe von Produktionsprozessen in fertige Produkte umgewandelt werden.

Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Rohstoffe effektiv, effizient und von guter Qualität zu fertigen Produkten verarbeitet werden. Diese Abteilung muss auch den optimalen Lagerbestand aufrechterhalten.

Finanzen

Der Cashflow ist das Lebenselixier eines jeden Unternehmens. Es ist wichtig, die Mittelabflüsse und -zuflüsse des Geschäfts zu verwalten. Das Unternehmen kann nicht ohne Geld operieren.

Wenn Geld nicht richtig gehandhabt werden kann, geht die Kontrolle über das Geschäft verloren. Hier kommt die Finanzabteilung ins Spiel, die Teil der Organisation ist, die das Geld des Unternehmens verwaltet..

Diese Abteilung ist verantwortlich für Buchhaltung, Wirtschaftsprüfung, Planung und Organisation der Finanzen. Sie sind auch für die Erstellung des Jahresabschlusses des Unternehmens verantwortlich..

Humanressourcen

Humanressourcen sind das wichtigste Kapital im Unternehmen. Das Herz einer Organisation liegt in ihren Mitarbeitern. Ohne Menschen würde der tägliche Betrieb eines Unternehmens nicht mehr funktionieren.

Der Erfolg eines Unternehmens hängt ganz von den Händen der Mitarbeiter ab, die darin arbeiten.

Um die Ziele des Unternehmens zu erreichen, ist die Personalabteilung des Unternehmens dafür verantwortlich, die richtigen Mitarbeiter mit den erforderlichen Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen zu rekrutieren..

Sie sind dafür verantwortlich, die Löhne und Gehälter der verschiedenen Jobs im Unternehmen zu bestimmen. Sie sind auch an der Schulung der Mitarbeiter für ihre Entwicklung beteiligt.

Wissensmanagement

Es ist der Prozess des Erstellens, Teilens, Verwendens und Verwaltens des Wissens und der Informationen einer Organisation. Es bezieht sich auf einen multidisziplinären Ansatz zur Erreichung organisatorischer Ziele unter bestmöglicher Nutzung des Wissens.

Es umfasst Kurse in den Bereichen Verwaltung, Informationssysteme und Archive. Es ist wichtig, die Mitarbeiter ständig zu lehren, erfolgreich zu arbeiten und motiviert zu bleiben.

Sie können die Dinge, die Sie Mitarbeitern beibringen möchten, in zwei Gruppen einteilen. Eines ist die Strategie und Richtung des Geschäfts, das andere sind die Fähigkeiten, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein..

Laufende Kommunikation und Schulung sind sehr wichtig, da beide Themen bewegliche Ziele sind.

Projektmanagement

Es ist die Praxis, die Arbeit eines Arbeitsteams zu beginnen, zu planen, zu entwickeln, zu steuern und abzuschließen, um bestimmte Ziele zu erreichen und somit bestimmte Erfolgskriterien zum festgelegten Zeitpunkt zu erfüllen.

Systemingenieur

Es ist ein interdisziplinäres Feld für Engineering und Management, das sich darauf konzentriert, komplexe Systemprojekte während ihres gesamten Lebenszyklus zu entwerfen und zu verwalten..

Wirtschaftsingenieurwesen

Es ist ein Ingenieurzweig, der sich mit der Optimierung komplexer Prozesse, Systeme oder Organisationen befasst. Es wird an Projekten gearbeitet, um den Verlust von Zeit, Geld, Material, Arbeitsstunden, Maschinenzeit, Energie und anderen Ressourcen zu vermeiden, die keinen Wert erzeugen.

Lieferkette

Es umfasst die Mobilität und Lagerung von Rohstoffen, die Bestandsaufnahme der fertigen Produkte und die unfertigen Erzeugnisse vom Ursprungsort bis zum Verbrauchsort.

Kaufen ist eine Grundfunktion eines Unternehmens. Diese Abteilung ist für die Beschaffung von Rohstoffen, Maschinen, Geräten und Verbrauchsmaterialien verantwortlich.

Stellt sicher, dass die benötigten Materialien in der richtigen Menge, zum richtigen Preis, zur richtigen Zeit und auch beim richtigen Lieferanten verfügbar sind.

Auf der anderen Seite wird das Produkt, egal wie gut es ist, als nutzlos angesehen, wenn es die Kunden nicht erreicht. Die Vertriebsabteilung ist dafür verantwortlich, Bestellungen entgegenzunehmen, diese Bestellungen am richtigen Ort und zur richtigen Zeit an den Kunden zu liefern..

Auslagerung

Legal Outsourcing hat die Aufgabe, rechtliche Probleme in allen Abteilungen zu überwachen und zu identifizieren.

Dieser Beratungsdienst kann auch Schulungen und Unterstützung bei Mitarbeiterhandbüchern anbieten, um sicherzustellen, dass das Unternehmen und seine Mitarbeiter über das Arbeitsrecht auf dem Laufenden bleiben und die Einreichung von Rechtsdokumenten bei Regierungsbehörden abwickeln..

Sie behandeln Kundenbeschwerden auch professionell und vertreten das Unternehmen, wenn sie verklagt werden. Sie fungieren als offizielle und formelle Vertreter im Namen des Unternehmens oder des Gründers.

Der Umsatz

In jedem Unternehmen spielt die Verkaufsabteilung die wichtigste Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Die Verkaufsabteilung ist für die Erzielung von Einnahmen verantwortlich.

Die Verkaufsabteilung hat die Aufgabe sicherzustellen, dass der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zu einem Gewinn führt. Koordiniert mit der Marketingabteilung hinsichtlich Markenbekanntheit, Produkteinführungen und mehr.

Ab dem Moment, in dem das Produkt die Produktionsabteilung verlassen hat, muss diese Abteilung die Möglichkeiten entwickeln, das Produkt an Benutzer oder Zielkunden zu verkaufen..

Kundendienst

Die Kundendienstabteilung ist für die Interaktion mit Kunden in Bezug auf Anfragen, Beschwerden und Bestellungen verantwortlich. Dazu gehört auch ein Helpdesk / Empfang und Contact Center.

Für ein Unternehmen ist es wichtig, eine Beziehung zu seinen Kunden aufrechtzuerhalten und aufzubauen. Der Kundenservice muss vor, während und nach dem Kauf erbracht werden. Diese Abteilung konzentriert sich auf die Bereitstellung eines guten Service-Supports, insbesondere für potenzielle neue und bestehende Kunden..

Ein Teil der Verwaltung der Kundenbeziehung eines Unternehmens ist ein effizienter Kundenservice. Eine gute Beziehung zu den Kunden schafft somit Kundenbindung.

Untersuchung und Entwicklung

Innovation ist der Schlüssel zur Zukunft eines jeden Unternehmens. Durch Innovation wird dem Unternehmen ein neuer Wettbewerbsvorteil eröffnet. Forschung und Entwicklung wirken als Katalysator im Innovationsprozess.

Sie sind für Innovationen im Produkt verantwortlich und kreieren Ihr neues Design und Ihren neuen Stil. Neben der Suche nach neuen Wegen zur Herstellung von Produkten durch Aktualisierung in Bezug auf die neuesten technologischen und wirtschaftlichen Trends.

Büromanagement

Büromanagement kann als die Organisation eines Büros definiert werden, um einen bestimmten Zweck zu erreichen und das Personal bestmöglich zu nutzen, indem die am besten geeigneten Maschinen und Geräte, die bestmöglichen Arbeitsmethoden und die am besten geeignete Umgebung bereitgestellt werden..

Die Hauptthemen des Büromanagements sind: Bürogestaltung und -umgebung, Kommunikation, Bearbeitung von Korrespondenz, Transkription und Kopien, Ablage von Aufzeichnungen, Formularen und Schreibwaren, Maschinen und Geräte, Organisation und Methoden, Berichte, Arbeitsmessung und Büroüberwachung.

Informationstechnologie

Computer und Informationssysteme sind heutzutage im Geschäftsleben unverzichtbar. Die IT-Abteilung bildet das Rückgrat eines reibungslosen Betriebs mit der neuesten Technologie, die für das Unternehmen relevant ist..

Diese Abteilung ist für die Erstellung der Software für andere Abteilungen verantwortlich und bietet direkte operative Unterstützung bei der Verwendung der Software sowie das Datenmanagement zur Pflege der Bereiche der Organisation..

Strategie

Alle potenziellen Unternehmer sollten Visionen und Leitbilder erstellen, damit verstanden wird, was sie tun möchten, warum sie es tun möchten und wie sie es tun werden..

Darüber hinaus müssen Strategen die Wettbewerbslandschaft und die Märkte analysieren, um festzustellen, wo die Geschäftsmöglichkeit liegt und wie auf diese Gelegenheit zugegriffen wird..

Wenn eine Strategie formuliert wird, wird genau bestimmt, in welchem ​​Markt sie tätig sein wird, und anschließend wird eine SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen) für die Hauptkonkurrenten und das Unternehmen durchgeführt.

Dies liefert ein gutes Bild davon, wo sich das Unternehmen im Wettbewerbsumfeld befindet. Dies wird auch dazu beitragen, die Marktzugangsstrategie festzulegen.

Qualitätsmanagement

Es stellt sicher, dass ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung konsistent ist. Es besteht aus vier wichtigen Elementen: Qualitätssicherung, Qualitätsplanung, Qualitätsverbesserung und Qualitätskontrolle..

Es konzentriert sich nicht nur auf die Produkt- und Servicequalität, sondern auch auf die Mittel, um dies zu erreichen. Verwenden Sie daher Prozesskontrolle und Qualitätssicherung sowie Produkte, um eine höhere Qualität zu erzielen.

Was ein Kunde will und bereit ist zu zahlen, bestimmt die Qualität. Daher ist es eine Verpflichtung gegenüber dem Verbraucher auf dem Markt.

Verweise

  1. Dalhousie University (2019). Einführung in die Betriebswirtschaftslehre. Entnommen aus: dal.ca..
  2. Charisma Mae Sevilla (2015). Funktionsbereiche eines Unternehmens. Gründerhandbuch. Entnommen aus: foundersguide.com.
  3. BDC (2019). Ein Geschäft eröffnen? Verstehen Sie diese 6 Bereiche der Unternehmensführung. Entnommen aus: bdc.ca..
  4. Nathan Sharpe (2018). Funktionsbereiche des Geschäfts: Erläuterung der Geschäftsbereiche. Entnommen aus: biznas.co.uk.
  5. Kalpana (2019). 5 Hauptfunktionsbereiche des Managements. Business Management-Ideen. Entnommen aus: businessmanagementideas.com.
  6. Wikipedia, die freie Enzyklopädie (2019). Überblick über die Geschäftsführung. Entnommen aus: wikipedia.org.

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