Teamwork Problem Persönlichkeiten und Konflikte

Wie schwer wäre es, in perfekten Teams aus perfekten Menschen zu arbeiten!!

Die meisten Leute, die in Teams arbeiten, beschweren sich über ihre zwischenmenschlichen Beziehungen. Ein relativ großes Team registriert ständige Turbulenzen: Begegnungen und Meinungsverschiedenheiten, Machtkämpfe, emotionale Höhen und Tiefen mit Auswirkungen auf die gesamte Gruppe usw.

Ein Teil des Konflikts zwischen Kollegen kann aus den Funktionen stammen, die ihnen anvertraut sind, aber manchmal haben Menschen Persönlichkeitsmerkmale oder Seinsarten, die sie in praktisch jeder Organisation problematisch machen.

Wenn zwei Personen keine durch ein Organigramm definierte Hierarchie haben und zusammenarbeiten müssen, treten vier Arten von Situationen auf:

• Herzlicher Konsens: Beide Fachkräfte haben das gleiche Niveau, sind bereit, komplementär zu arbeiten und wechseln bei Entscheidungen sehr dynamisch ab.
• Herzlicher Gehorsam: Eine der Parteien akzeptiert die Führung der anderen und beide sind perfekt aufeinander abgestimmt und schließen oft einen "Geheimpakt"..
• Erzwungener Konsens: Wenn sich zwei Fachleute derselben Hierarchie gegenüberstehen, können auf lange Sicht zwei Dinge passieren: a) Einer von ihnen gibt den Kampf auf und die Positionen werden durch einen Pakt oder einfach durch gegenseitige Vermeidung stabilisiert. oder b) es ist wichtig, mehr oder weniger gesprochene Regeln festzulegen, abhängig von der Schwere der Konfrontation.
• Erzwungener Gehorsam: Wenn es eine etablierte Hierarchie zwischen den beiden Fachleuten gibt und trotzdem derjenige in einer untergeordneten Position die Zusammenarbeit verweigert, beginnt ein Unsinnsspiel, das für das Unternehmen normalerweise sehr negativ ist. Die Tatsache, dass Informationen nicht geteilt oder versteckt werden, führt dazu, dass Chancen und Ideen verschwendet werden.

Inhalt

• Eigenschaften, die die Teamarbeit behindern
• Interne Fehlerursachen
  • Persönlichkeit
  • Stilinkongruenz
  • Persönliche Probleme
• Externe Fehlerursachen
  • Unmögliche Mission
  • Ethischer Druck
  • Mangel an Ermutigung
  • Abschaltstrategien und / oder mangelnde Unterstützung
• Problematische Profis
• Profis mit narzisstischen Eigenschaften
  • Wie man sich verhält und mit einem narzisstischen Chef kommuniziert?
• Profis mit sensiblen / paranoiden Merkmalen
  • Profis mit paranoiden Merkmalen werden oft entdeckt, weil
    • Sie sind misstrauisch
    • Sie sind überempfindlich
    • Sie machen ihre Gefühle wasserdicht
  • Wie man sich verhält und mit einem Chef paranoider Züge kommuniziert?
  • Hier einige Empfehlungen für den Fall, dass Sie paranoid sind:
• Profis mit instabilen Eigenschaften / Borderline-Persönlichkeit
  • Fachleute mit Grenzmerkmalen können entdeckt werden, WEIL:
  • Wie man sich verhält und mit einem instabilen Chef kommuniziert?
  • Das Wichtigste für einen instabilen Profi ist

Eigenschaften, die die Teamarbeit behindern

Die erste Erklärung, wenn jemand in einem Team versagt, ist der typische Kommentar: "Ich war nicht gut für diese Position." Damit weisen wir auf eine interne Fehlerursache hin, beispielsweise mangelnde technische Vorbereitung. In anderen Fällen wird der Fachmann krank oder ist in persönliche Probleme verwickelt, die seine Wirksamkeit verringern. Diese beiden Faktoren sind jedoch bei weitem nicht die wichtigsten. Im Allgemeinen passt sich ein Profi aufgrund von Persönlichkeitsproblemen und der Konfrontation mit der Unternehmenskultur nicht an ein Team an. Lassen Sie uns diese internen und externen Faktoren untersuchen.

Interne Fehlerursachen

(Geordnet nach Wichtigkeit)

Persönlichkeit

• Sehr anfällig und überempfindlich gegen Kritik.
• Übermäßiges Ego: aufdringlich, greift in die Privatsphäre von Kollegen ein.
• Selbstsucht.
• Emotionale Instabilität.
• Emotionale Kälte.
• Dogmatisch, starr.
• Schlechter Kommunikator.

Stilinkongruenz

• Falsche Erwartungen oder Ziele.
• Bauen Sie auf früheren Erfahrungen auf, die in der aktuellen Situation nicht funktionieren.
• Falsche Anweisungen von Vorgesetzten erhalten.
• Falsche Wahrnehmung des Unternehmens und der Umwelt.
• Unterschätzung von Untergebenen und Mitarbeitern.
• Unfähigkeit, eine transformative Rolle zu übernehmen.

Persönliche Probleme

• Familienkrankheiten
• Somatische oder psychische Erkrankungen.
• Andere: Scheidung, familiäre Instabilität usw..

Externe Fehlerursachen

Unmögliche Mission

• Unerreichbare Ziele aufgrund der Marktentwicklung.
• Mangel an ursprünglich versprochenen Mitteln.

Ethischer Druck

• Der Kontext des Unternehmens erzwingt Entlassungen, ...
• Wir erhalten überlegene "unethische" Anweisungen.

Mangel an Ermutigung

• Wirtschaftlich. Wir verdienen das gleiche unabhängig von unserer Leistung.
• Mangel an beruflicher Laufbahn.
• Stimulierende Ziele fehlen.

Abschaltstrategien und / oder mangelnde Unterstützung

• Von den Vorgesetzten.
• Von den Gefährten.
• Von den Untergebenen.

Was einen normalen Profi von einem problematischen Profi unterscheidet, ist genau seine Anpassungsfähigkeit. Schauen wir uns dieses Profil von Menschen an, die sich nicht anpassen können. Menschen, die dorthin gehen, wo sie hingehen, sind am Ende problematische Menschen.

Problematische Profis

In der Regel können wir bestätigen, dass jedes übermäßig ausgeprägte Merkmal in unserer Art zu sein auf lange Sicht Probleme mit sich bringt, insbesondere wenn wir eine koordinierende oder leitende Position einnehmen. Ohne so gut zu drehen, haben einige Fachleute einen Persönlichkeitstyp, der sie ausnahmslos zu aufeinanderfolgenden Fehlern führt und sogar Krankheiten in der gesamten Organisation verursachen kann.

Wir werden drei sehr typische Profile von Fachleuten mit Problemen untersuchen: das narzisstische, das sensible und das grenzwertige oder instabile. Alle drei führen zu ernsthaften Verzerrungen im Leben einer Organisation..

Ein großer Teil der Menschen hat problematische Persönlichkeitsmerkmale, aber sie neigen dazu, mit Intelligenz und anderen Tugenden zu kompensieren..

Profis mit narzisstischen Eigenschaften

Der Narzisst ist eine Person mit Gefühlen der Größe, dem Bedürfnis, Bewunderung bei anderen zu wecken und der Unfähigkeit, sich in Menschen hineinzuversetzen, dh der Unfähigkeit, echte Wertschätzung für andere Menschen zu haben.

Dieser Mangel an echter Zuneigung wird den Narzisst nicht daran hindern, sich in Liebe zu erklären oder uns zu versichern, dass er eine Wertschätzung für unsere Arbeit und unsere Person empfindet, aber seine Liebe ist immer interessiert. Was Sie wirklich motiviert, ist, dass Sie sich von anderen bewundert und umsorgt fühlen.

Er überschätzt seine Fähigkeiten und geht davon aus, dass jeder bereit ist, ihn so zu schätzen, wie er sich selbst schätzt. Er fantasiert auch oft über seine Leistungen, überschätzt seinen Beitrag und verachtet den anderer.

Wenn der narzisstische Praktiker keine Führungs- oder Weisungsverantwortung hat, kann er versuchen, den Gruppenleiter zu verdrängen, indem er schwache Elemente in der Gruppe zu sich zieht, die er um Lob verwöhnt. Wenn Sie jedoch Führungsaufgaben haben, kann dies für ein Unternehmen äußerst gefährlich sein. Zunächst lehnen Sie jeden Hinweis auf Kritik ab und können sogar gegen diejenigen vorgehen, die es gewagt haben, Sie zu kritisieren. Ein weiteres interessantes Detail zur Erkennung von Narzissen ist diese Leichtigkeit, mit der sie durch die leisesten Kritikpunkte verletzt werden.

Manchmal haben sie eine große Fähigkeit zu arbeiten und zu opfern. In Wirklichkeit sind sie jedoch immer von persönlichen Ambitionen getrieben.

Der intelligente Narzisst ist ein exquisiter Manipulator der zwischenmenschlichen Beziehung. Er wird uns glauben machen, dass er sich sehr um uns kümmert, aber wir sind tatsächlich ein Bauer für sein spezielles Spiel. Jeder Person wird in ihrer Strategie ein bestimmter Wert zugewiesen.

Ein weiterer wichtiger Hinweis, um einen Narzisst zu entdecken, ist genau die Verachtung, die er gegenüber einfachen Menschen zeigt, die "nichts malen"..

Der Narzisst leitet seine zwischenmenschlichen Beziehungen auf sehr operative Weise. Freundschaften werden nach dem Nutzen geschlossen, der sich daraus ergeben kann, und dies gilt auch auf der Ebene ihrer intimen Beziehungen: Das Paar ist ein Mittel, um sein Selbstwertgefühl zu stärken. Darüber hinaus können gute Gefühle (Solidarität, Sorge um die Situation eines Partners usw.) simuliert werden, um andere zu beeindrucken oder ihre Ziele zu erreichen, aber sie werden nie wirklich gefühlt..

Profis mit narzisstischen Eigenschaften können entdeckt werden, WEIL:

• Sie sind neidisch.
• Sie sind sehr ehrgeizig.
• Sie reagieren schlecht auf Kritik.
• Sie sind unfähig zu emotionaler Solidarität (Empathie).
• Sie leiten ihre zwischenmenschlichen Beziehungen, damit sie sie ausnutzen können.
• Sie können nicht wertschätzen.

Wie man sich verhält und mit einem narzisstischen Chef kommuniziert?

Hüten Sie sich vor den verführerischen Künsten eines narzisstischen Chefs. Es kann Sie glauben machen, dass Sie die wesentliche Person sind, um diesen oder jenen Job zu machen, aber in Wirklichkeit ist es nicht so. Narzisstinnen erleben häufige depressive Krisen. Die kleinste Kritik kann sie dazu bringen, mit der Realität in Kontakt zu treten, und dann werden tiefe Krisen ausgelöst. In solchen Fällen können sie ihre Gefühle der Spannung und Gereiztheit in Form von Aggression gegenüber anderen kanalisieren und sie als unfähig bezeichnen. Diese Reaktionen sind in Bezug auf die Ereignisse, die ihren Verweis motivieren, normalerweise völlig unverhältnismäßig. Einige praktische Regeln für den Umgang mit und die Kommunikation mit solchen narzisstischen Chefs:

• Lass dich nicht manipulieren.
• Machen Sie Schluss mit den Forderungen Ihres narzisstischen Chefs. Lassen Sie ihn seine Grenzen als Mensch verstehen.
• Vermeiden Sie es, Teil derer zu sein, die in Ihrer Nähe sind und Ihnen applaudieren, denn auf lange Sicht fallen diese Arten von Managern in Ungnade und zusammen mit ihnen alle, die folgten und jubelten.
• Wenn der narzisstische Chef Sie um etwas Unmögliches bittet, versuchen Sie, seine Anfrage auf realistische Weise zu verhandeln..
• Erwarten Sie keine Anerkennung für Ihre Arbeit.
• Kommunizieren Sie mit dem narzisstischen Chef, der versucht, freundlich zu sein und nicht aufzufallen.

Ein Narzisst hat kaum eine Lösung, es sei denn, er verändert sich sehr tiefgreifend. In jedem Fall sind hier einige "unmögliche" Übungen für einen Narzisst:

• Ein echtes Interesse an anderen haben.
• Denken Sie an brillante Untergebene und stärken Sie sie.
• Lernen Sie, Kritik anzunehmen und sogar zu provozieren.
• Ressentiments lindern.

Profis mit sensiblen / paranoiden Merkmalen

Das wesentliche Merkmal einer Person mit Überempfindlichkeit oder paranoiden Merkmalen ist Misstrauen und das Sehen von Bedrohungen von allen Seiten. Sie sind normalerweise introvertierte, mutwillige und verantwortungsbewusste Fachleute, die sehr in ihre Dinge involviert sind und Massenversammlungen nicht sehr mögen. Wenn sie in der Öffentlichkeit sprechen müssen, neigen sie dazu, ziemlich nervös zu werden, insbesondere wegen der Angst, dass sie gehänselt werden. Wie der Narzisst teilen sie den Groll als Verteidigungsquelle.

Die beschreibendsten Merkmale sind daher Überempfindlichkeit und Misstrauen, aber auch das Fehlen offensichtlicher Emotionen. Diese Art von Person ist kalt und distanziert, hat keinen Sinn für Humor und zeigt keine zarten oder emotionalen Einstellungen. Er wird tatsächlich zu dieser Kälte getrieben, um sich gegen seine eigene Schwäche zu verteidigen..

Profis mit paranoiden Merkmalen werden oft entdeckt, weil

Sie sind misstrauisch

• Verdächtig glauben sie, dass es gegen sie verschworen ist.
• Sie fürchten, betrogen zu werden und suchen nach "Anzeichen von Bedrohungen".
• Sie sind zurückhaltend und vermeiden Kritik.
• Sie können intensive berufliche und persönliche Eifersucht haben.

Sie sind überempfindlich

• Sie sind leicht beleidigt und gedemütigt.
• Aus allem "machen sie einen Berg".
• Sie sind in ständiger Spannung "nur für den Fall".

Sie machen ihre Gefühle wasserdicht

• Sie sehen es als Tugend an, sehr objektiv zu sein und zarten Emotionen wenig Aufmerksamkeit zu schenken (was sie für eine Schwäche halten)..
• Sie erscheinen kalt, weil sie tief im Inneren zerbrechlich sind. Sie können jedoch lernen, rücksichtslos zu sein.
• Sie haben keinen Sinn für Humor.
• Es ist schwierig für sie, an einer Gruppe teilzunehmen, es sei denn, sie nehmen eine beherrschende Stellung ein.
• Sie können egoistisch und distanziert sein.

Nun ist nicht alles negativ:

• Der überempfindliche Mensch kann seine misstrauische Tendenz überwinden und den positiven Teil seiner Seinsart entwickeln. In diesem Fall werden Ihre Kollegen Sie als scharfen und geschulten Beobachter betrachten..
• Überempfindliche Menschen, die es schaffen, den Verdacht zu überwinden, haben ein sechstes Gefühl von großem Wert.
• Die Unempfindlichkeit, die diese Menschen oft zeigen, beruht tief im Inneren auf einer Verteidigung, weil sie Angst vor Emotionen haben. Aber wenn sie den Mut haben, sich ihnen zu stellen, können sie sogar Überhandlungen entwickeln. Wenn sie ihre fragile Emotionalität auf eine Utopie lenken, können sie ein außergewöhnliches Maß an Anstrengung und Freiwilligkeit entwickeln.

Wie man sich verhält und mit einem Chef paranoider Züge kommuniziert?

• Asymmetrische Höflichkeit: Seien Sie freundlich, auch wenn Sie keine Wärme vom Paranoiden bekommen.
• Aufrichtigkeit und keine Ausreden: Sie müssen Fehler anerkennen und sich entschuldigen, wenn dies der Fall ist.
• Respekt und keine Witze.

Hier einige Empfehlungen für den Fall, dass Sie paranoid sind:

• Sie müssen lernen, Ihren Verdacht zu relativieren und nicht in Ihre Handlungen zu stürzen.
• Sie müssen lernen, die Meinung anderer zu ignorieren und Ihr Selbstwertgefühl aus dieser Meinung heraus zu bewahren.
• Sie müssen davon ausgehen, dass es in einem Team immer Leute geben wird, die Sie nicht mögen werden.
• Sie dürfen nicht von Verdacht beeinflusst werden. Sie müssen sich immer in einem herzlichen und offenen emotionalen Ton verhalten.

Profis mit instabilen Eigenschaften / Borderline-Persönlichkeit

Diese Merkmale werden vor allem bei jungen Berufstätigen beobachtet, da es sich im Grunde genommen um einen Mangel an Reifung der Persönlichkeit handelt. Es besteht im Wesentlichen aus einem fragilen Selbstbild, das dazu führt, dass Sie nicht wissen, was Sie wollen oder wen Sie lieben, mit starken Schwankungen von Euphorie bis Depression.

Der Fachmann mit instabilen oder grenzwertigen Persönlichkeitsmerkmalen ist in Aspekten seiner Arbeit impulsiv, häufiger jedoch in Bereichen seines persönlichen Lebens. Sein inneres Leben ist geprägt von kurzen leidenschaftlichen Impulsen, die wie aus Mangel an Batterien erschöpft sind, aber so intensiv, dass er nicht weiß, wie er sie aufgeben soll, und die ihm auch das einzige bieten, was ihn wirklich interessiert: extreme Emotionen.

Sie tolerieren keine Einsamkeit. Sie können nicht realisierbare Projekte starten, Kollegen begeistern, nutzlose Meetings organisieren und sich tief im Inneren von Dingen umgeben fühlen.

Fachleute mit Grenzmerkmalen können entdeckt werden, WEIL:

• Sie zeigen affektive Instabilität mit ausgeprägter emotionaler Labilität.
• Manchmal haben sie unangemessene Wutausbrüche.
• Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen sind instabil und intensiv.
• Sie sind verliebt, aber launisch und neigen dazu, miteinander abzuhängen.
• Sie sind impulsiv und zeigen riskantes Verhalten.
• Sie durchlaufen sogar innerhalb weniger Stunden Zyklen von Euphorie und Depression.
• Sie tolerieren keine Einsamkeit oder Untätigkeit.
• Sie haben viele Wutausbrüche.

Wie man sich verhält und mit einem instabilen Chef kommuniziert?

• Sie brauchen Menschen, die ihre Aktivitäten ordnen und ihren Mangel an Reflexion ausgleichen.
• In dem Moment, in dem sie „die Batterien ausschalten“, müssen die Mitarbeiter sie an der Spitze der Organisation ersetzen und ermutigen.
• Sie müssen sich von ihren Launen fernhalten, um nicht manipuliert zu werden oder in ihre Fantasien einzutreten.
• Vermeiden Sie es auch, allen Projekten zu glauben, die Sie vorschlagen werden.

Das Wichtigste für einen instabilen Profi ist

• Lerne, dich auf etwas festzulegen.
• Lerne frustriert zu werden, dass Dinge Mühe und Zeit brauchen, um sie zu erreichen.
• Lernen Sie, die Gründe anderer zu schätzen, ihre Motivationen und bis zu welchem ​​Grad sie Recht haben.
• Sich als unreif wahrnehmen und reifungsbedürftig sein. Umgib dich mit guten Ratgebern, Menschen, die deine unorganisierte Tendenz verdrängen und deine eigenen Impulse mildern.